중국의 초저가 온라인 패션 쇼핑몰인 쉬인 (SHEIN)을 살펴본다. 이미 미국과 일본에서 10대를 중심으로 한 MZ세대들로부터 선풍적인 인기를 끌며 패션앱 1위에 등극한 쉬인 (SHEIN)이 최근 국내 시장에 진출하며 광범위한 마케팅을 펼치고 있다.
SHEIN 즉, 국내에서는 쉬인 SHEIN이라고 불리는 온라인 패션 쇼핑몰로 이미 글로벌 시장에서는 자라, 유니클로 등 대형 SPA 패션기업 매출을 넘어섰다. 이를 기반으로 미국 증시에도 상장을 추진하고 있는데, 이미 대형 SPA 브랜들보다 훨씬 기업 가치가 크므로 쉬인(SHEIN)의 미국 증시 상장은 시기만 문제일 뿐 별다른 어려움이 없을 것이라는 평가가 일반적이다.
쉬인(SHEIN) 한눈에 보기
쉬인(SHEIN)은 웹사이트에 접속해서 바로 쇼핑이 가능하지만 모바일에서 쉬인(SHEIN) 앱을 설치해 사용하는 게 일반적이다.
국내에는 비교적 늦게 진출한 쉬인(SHEIN)이지만 미국, 일본 등에서는 과히 폭발적인 성장세를 보이며 10대를 중심으로 한 MZ세대들로부터 선폭적인 인기를 끌고 있다. 최근 국내에서 가파른 성장세를 보이는 테무가 쉬인(SHEIN)이 미국 시장을 진출 시 펼쳤던 마케팅 및 운영을 따라 했을 정도로, 쉬인(SHEIN)은 중국 시장을 비롯하여 글로벌 시장에서 상당한 인지도와 브랜드 가치를 인정받고 있는 이커머스 기업이다.
무엇보다 매력적인 점은 중국 온라인 쇼핑몰답게 어지간한 패션 브랜드는 경쟁조차 할 수 없을 만큼 초저가 상품을 제공한다는 점이다. 디자인부터 생산, 유통까지 패스트패션으로 대표되는 글로벌 SPA 브랜드들인 ZARA와 유니클로도 가격 경쟁력에서 쉬인(SHEIN)에 속수무책일 정도이다. 다음에서 쉬인(SHEIN)을 사용하는 일반적인 방식인 모바일에 쉬인(SHEIN) 앱 설치 및 사용 방법을 자세히 확인할 수 있다.
안드로이드용 쉬인(SHEIN) 앱
쉬인(SHEIN)은 갤럭시와 같은 안드로이드 모바일이라면 구글 플레이스토어에서 쉬인으로 검색해서 SHEIN - 온라인 쇼핑이라고 쓰인 항목을 설치하면 된다.
위에 추가한 구글 플레이스토어에서 안드로이드용 쉬인(SHEIN) 앱을 무료로 설치하면 누구나 저렴한 가격에 트렌디한 의류 등 패션 아이템을 구매할 수 있다. 특히 쉬인(SHEIN)이 국내에 본격 진출하면서 배송비를 무료로 하는 등 매우 공격적인 판매 정책을 한국인 대상으로 펼치고 있다.
물론 워낙 가격이 저렴하다보니 상품의 질에서는 어느 정도 미덥지 않은 평가가 많지만, 이를 상쇄할 만큼 트렌드를 따라 빠르게 초저가로 판매하는 패션 의류이기에 전 세계적으로 경제적인 여유가 부족한 10대들을 중심으로 한 MZ 세대들에게는 매우 폭발적인 반응을 이끌어내고 있다.
IOS용 쉬인(SHEIN) 앱
다음으로 아이폰 또는 아이패드와 같은 IOS용 모바일이라면 앱스토어에서 쉬인(SHEIN)으로 검색한 후에 SHEIN - 온라인 쇼핑 (Save money. Live in style!)이라고 쓰인 항목을 선택해서 설치하면 된다.
위에 추가한 앱스토어에서 쉬인(SHEIN) 앱을 설치하면 아이폰 또는 아이패드에서 전세계 MZ세대들을 매료시킨 초저가 패션 의류를 국내에서도 구매할 수 있다. 특히 알리익스프레스, 테무에 이어 국내 시장에 본격적으로 진출하면서 한국 주소로 배송 시에 무료 배송 정책이라는 파격적인 마케팅뿐만 아니라 한국 고객을 겨냥해서 카카오페이, 네이버페이, 토스 등 결제 수단까지 추가한 상태이다.
단, 이미 전 세계 200개 이상 국가에 진출해서 성공적으로 안착한 쉬인(SHEIN)이 서양권 MZ세대에 이어 일본 MZ세대까지 매료시켰지만, 과연 국내에서도 통할지는 의문 부호가 남는다. 동일한 중국 온라인 쇼핑몰로 국내에서 어느 정도 입지를 굳힌 알리 익스프레스, 그리고 최근에 진출해서 가파른 성장세를 보이는 테무의 사례와 쉬인(SHEIN)은 약간 상이할 수 있다. 쉬인(SHEIN)에서 취급하는 패션물 그리고 젊은 여성 MZ 세대에 부합하는 의류이다 보니 기본적으로 오프라인 매장 없이 온라인으로만 상품을 취급하므로 쉬인(SHEIN)이 빠르게 배송을 한다고 할지라도 국내 MZ 세대들의 초스피드 한 구매 패턴을 만족시키기 어렵기 때문이다.
개인통관고유부호
쉬인(SHEIN)에서 상품을 구매할 때 개인통관고유부호가 필요할 수도 있다. 기본적으로 150달러 또는 200달러 미만의 해외 직구 시에는 신고가 면제되지만, 그 이상이면 관세 및 부가세를 납부해야 한다. 보통 한화로 20만 원을 넘는다면 개인통관고유부호는 의무적으로 기재해야 한다.
개인통관고유부호는 그냥 아무때나 간단히 만들 수 있는데, 개인통관고유부호를 만들 때에 요금도 들지 않는다. 이때 스마트폰이나 공동인증서로 본인 확인만 하면 위에 추가한 관세청 홈페이지 또는 아래에 있는 관세청 모바일앱에서 어렵지 않게 발급받을 수 있다.
또한 개인통관고유부호는 한 번 발급받으면 계속 사용이 가능하므로, 쉬인(SHEIN) 이외에 다른 해외 쇼핑몰을 이용 시에도 필수적으로 기재해야 하므로 아직 개인통관고유부호가 없다면 사전에 발급을 받아서 꼭 잊지 않을 곳에 적어놓는 것을 추천한다. 개인통관고유부호를 발급받은 적이 있는데 기억이 나지 않는다면 재발급을 받을 수 있으나, 재발급은 1년 5회까지만 가능하다. 개인통관고유부호를 재발급받으면 이전에 받았던 개인통관고유부호는 자동으로 사용이 정지된다.
참고로, 개인통관고유부호를 발급 받기 전에 상기 이미지를 눌러서 관세청에서 공식적으로 제공하는 개인통관고유부호 발급 가이드를 참조하기를 추천한다. 개인통관고유부호는 해외직구 시 사용하는 개인 식별을 위한 고유번호로 P로 시작하는 13자리 번호이다. 앞에서 언급했듯이 1회 발급 후 계속 사용이 가능하며 모바일에서 관세청앱을 설치하거나 컴퓨터에서 관세청이 운영하는 개인통관고유부호 사이트에서 본인 인증만 하면 간단히 개인통관고유부호를 발급받아 사용할 수 있다.
앞에서 언급했듯이 쉬인(SHEIN)과 같은 중국 온라인 쇼핑몰인 알리익스프레스는 국내에도 널리 알려져 있을 만큼 저렴한 해외 직구 사이트이다. 여기에 최근에 동일 국가에서 운영하는 temu도 국내에 진출한 후 빠르게 시장에 안착하고 있는 가운데, 쉬인(SHEIN)까지 본격적으로 국내 시장에 뛰어들면서 공격적인 마케팅을 펼치고 있다.
따라서 소비자 입장에서는 저렴하게 다양한 상품을 쇼핑할 수 있어 좋은 일이지만, 워낙 품질이 떨어진다는 평가가 일반적이고 여기에 더해 짝퉁 논란도 있으므로 신중한 경제적 소비 행위가 필요한 시점이다.