비전브릿지파트너스에서 서비스하는 글로벌 팬덤 소셜 플랫폼인 Higher 하이어를 살펴본다. 기본적으로 K-POP 팬들과 아티스트를 잇는 브릿지 역할을 담당하는 Higher 하이어는 전 세계 K-POP 팬들의 실시간 투표, 포토카드 수집 등 스타와 팬이 함께 성장할 수 있도록 지원하고 있다.
일반적으로 Higher 하이어는 전 세계 K-POP 팬들이 모여 자신이 좋아하는 아티스트를 응원하고, 팬들끼리 소통하며 다양한 혜택을 누리는 글로벌 팬덤 소셜 플랫폼이다.
기존의 팬 커뮤니티 서비스들이 단순히 소식을 전하는 기능이였다면, Higher 하이어는 팬들의 활동이 아티스트 가치로 직결하는 구조를 지향한다는 점에서 큰 차이가 존재한다.
다음에서 좋아하는 아티스트를 지원하는 투표 시스템을 비롯해서 국내외 팬들이 함께 소통할 수 있는 커뮤니티 공간 등을 담고 있는 Higher 하이어의 주요 서비스 내용과 함께 모바일에서 사용하는 방법을 자세히 확인할 수 있다.
K-POP의 모든 것, Higher 하이어
기본적으로 팬덤의 모든 경험을 하나의 플랫폼에서 공유할 수 있도록 구축된 Higher 하이어는 SBS 인기가요 등 지상파 음악 방송 실시간 투표에 직접 참여할 수 있을 뿐만 아니라 방송 독점 한정판 디지털 포털카드를 수집하고 소장할 수 있는 타임피스 스토어 기능 등도 탑재되어 있다.
이러한 Higher 하이어의 주요 콘텐츠인 실시간 투표, 광고 시청을 통한 포인트 획득, 푸시 알림 확인 등을 이용하려면 모바일 앱으로만 가능하므로 컴퓨터에서는 사용할 수 없지만, 상기에 추가한 홈페이지를 방문하면 기본적인 기능 및 사용 방법을 살펴볼 수 있으므로 유용하다.
특히 모바일에 Higher 하이어 앱을 설치한 후에 가장 먼저 자신이 응원하는 최애 아티스트를 팔로우할 수 있는데, 그러면 가장 먼저 해당 아티스트 소식과 피드를 받아볼 수 있다.
이때 투표 방식으로 최애 아티스트의 순위를 높일 수 있는데, 유료 결제 없이도 광고 시청이나 간단한 미션으로 투표권을 획득할 수 있다.
실제로 매월 진행되는 각종 투표에 참여해서 그 결과에 따라 아티스트에게 실질적인 홍보 혜택이 되도록 지하철 광고를 비롯해 옥외 전광판, 온라인 배너 등을 지원한다.
참고로, 투표 결과 자체가 민감할 수 밖에 없으므로 사전에 부정 투표를 방지하고자, 기기 고유 식별 번호를 활용해 1인 1계정 원칙을 적용하고 있다.
다음에서 팬과 아티스트를 연결하는 핵심 서비스로 실시간 투표, 타임피스 스토어, 핫스테이지 투표 등을 제공하는 해당 Higher 하이어 앱을 모바일에 설치해서 사용하는 방법을 자세히 확인할 수 있다.
안드로이드용 Higher 하이어 앱
갤럭시 스마트폰과 같은 안드로이드용 모바일이라면 구글 플레이스토어에서 Higher 하이어로 검색해서 간단히 설치할 수 있다.
HIGHER는 글로벌 K-POP 팬이라면 누구나 인기투표에 참여하고, 타임피스라는 아티스트의 특별한 순간을 즐기고, 아티스트의 영상을 친구에게 공유하며 감상할 수 있는 글로벌 팬덤 소셜 플랫폼으로서,
더 나아가 아티스트의 성장과 콘텐츠 생산에 직접 참여하여 새로운 팬덤의 문화를 만들고, K-POP의 모든 것을 경험할 수 있도록 다양하고, 새로운 기능과 서비스를 제공합니다.
내 아티스트 영상 감상하고 공유하기!
– &TEAM, aespa (에스파), ATEEZ (에이티즈), BABYMONSTER, BLACKPINK, BOYNEXTDOOR, BTS (방탄소년단), DAY6, IVE, ITZY, KISS OF LIFE, MONSTA X, NCT, NewJeans (뉴진스), n.SSign, NMIXX, RIIZE, SEVENTEEN, Strat Kids, TWS, TWICE, TXT (투모로우바이투게더), VIVIZ, ZEROBASEONE (ZB1) 등 다수 아티스트의 동영상을 한번에 볼 수 있어요.
– SBS 인기가요 고화질 무대를 HIGHER에서 가장 먼저 감상하세요!
– 영상에 하트를 남겨보세요. ‘동영상’에서 한번에 확인할 수 있어요.
– ‘공유하기’ 내가 좋아하는 아티스트의 콘텐츠를 친구들과 함께 즐겨보세요!
– 내가 본 영상은 ‘서클챠트’에 반영되어, 아티스트 순위에 기여합니다.
이벤트 응모
– HIGHER에서 진행하는 다양한 응모 이벤트에 도전해보세요!
– SBS 인기가요 방청권, 싸인 폴라로이드, 싸인 CD 등 아티스트와 관련된 다양한 이벤트에 참여하고 굿즈를 받아보세요
– SBS 인기가요 방청권 응모는 마이페이지 > 이벤트 > 응모를 통해 신청 가능합니다.
위에 추가한 구글 플레이스토어에서 안드로이드용 앱을 설치해서 사용하는 주요 용도라면 좋아하는 아티스트를 지원하는 투표 활동이라고 할 수 있다.
바로 이러한 투표를 하려면 별도의 투표권이 있어야 하는데, 해당 투표권은 출석 체크를 비롯해서 광고 시청, 미션 수행 방식으로 무료로 획득할 수 있다.
더불어 유료로 투표권을 구매할 수도 있는데, 무료 투표권은 획득 후 90일 지나면 소멸되다보니 즉시 투표권을 행사할 시점에 투표권이 없을 시에 해당 유료 결제 방식을 이용하면 된다.
특히 Higher 하이어는 SBS 인기가요의 공식 투표 앱으로 활용되므로 방송 주기에 맞춰 투표권을 확보하는 게 팬으로서는 중요한 활동이라고 할 수 있다.
참고로, SBS 인기가요 생방송이 진행 중일때 실시간 투표가 진행되는 방식이므로, 최애 아티스트가 1위가 되도록 팬 커뮤니티 중심으로 화력을 집중하는 양상이 나온다.
IOS용 Higher 하이어 어플
다음으로 아이폰 또는 아이패드와 같은 IOS용 모바일이라면 앱스토어에서 Higher 하이어로 검색한 후에 our Voice, Higher Your Bias라는 문구가 추가된 항목을 선택해서 설치하면 된다.
투표를 통해 내 아티스트에게 1위를 선물해주세요!
SNS를 통해 투표를 공유하고 함께 투표에 참여할수 있어요.
SBS 인기가요 생방송 실시간 투표 참여
– HIGHER 를 통해 내가 참여한 투표 결과가 SBS 인기가요 1위 선정에 반영됩니다.
매주 진행되는 SBS 인기가요 실시간 투표에 참여해 나의 아티스트를 응원해 주세요.
– 투표를 통해 내 아티스트에게 1위를 선물해 주세요!
– SNS를 통해 투표를 공유하고 함께 투표에 참여할 수 있어요.
SBS 인기가요 핫스테이지 투표 참여
– 최고의 무대를 보여준 아티스트에게 투표하는 핫스테이지 투표에 참여해 나의 아티스트를 빛내주세요! 아티스트의 핫스테이지 인증 사진은 Higher SNS와 앱에서 만나볼 수 있어요.
– 핫스테이지는 주간, 월간, 연간으로 진행돼요.
– 생방송이 끝난 직후 이주의 가장 좋았던 아티스트의 무대를 투표해요
– 매월 주간 1,2위로 선정된 핫스테이지 무대 중 최애 무대를 뽑는 이달의 핫스테이지로 내 아티스트의 무대를 뽐내주세요.
– 힌 해에 가장 좋았던 무대를 선정해 전세계에 내 아티스트의 무대 영상을 홍보해요!
위에 추가한 앱스토어에서 앱을 설치하면 아이폰 또는 아이패드에서 간편하게 실시간 투표에 참여할 수 있을 뿐만 아니라 SBS 인기가요 생방송이 끝난 후에 그날 최고의 무대를 보여준 팀을 선정하는 핫스테이지 투표에도 참여할 수 있다.
즉, 해당 앱의 투표 결과에 따라 SBS 인기가요 1위에 상당한 영향력을 발휘할 뿐만 아니라 방송 종류 후 진행되는 핫스테이지 투표에서 1위를 한 아티스트는 별도의 트로피와 함께 Higher 하이어 공식 SNS에 사진이 게시되는 홍보 효과도 제공한다.
특히 지하철 전광판이나 외부 매체에 아티스트 생일 축하 광고들을 종종 볼 수 있는데, 이러한 서비스도 해당 앱에서 상시적으로 진행하는 투표에서 1위를 달성하면 지원하므로 팬들이 더욱 경쟁할 수밖에 없다.
더불어 Higher 하이어 앱 내에서 아티스트의 뮤직비디오 또는 무대 영상을 시청하는 활동도 아티스트의 영향력 확대에 도움이 된다.
실제로 해당 앱 차트 메뉴에서 영상을 시청하면 써클차트 소셜 지수에 반영되므로, 별도의 투표권 소모 없이 스트리밍 방식으로 영상을 신청하기만 해도 최애 아티스트를 지원할 수 있다.
Higher 하이어 타임피스 수집하기
앞에서 언급했듯이 해당 Higher 하이어는 자신이 좋아하는 아티스트를 적극적으로 참여하는 방식으로 응원해주면서, 동일한 아티스트를 좋아하는 글로벌 팬들이 서로 공유하는 방식으로 소통할 수 있는 플랫폼으로 활용되고 있다.
특히 아티스트의 빛나는 순간을 박제한 디지털 시간 조각인 타임피스를 별도로 구매해서 소장할 수 있도록 지원하는데, 해당 타임피스는 단순한 이미지가 아니라 소장 가치가 높은 컬렉션이다.
실제로 최애 아티스트의 데뷔 무대를 비롯해서 컴백 현장, 음악방송 1위 순간, 화제의 엔딩 요정 컷 그리고 사전 녹화 비하인드 등 특별한 찰나를 담고 있다보니 팬들로부터 소장 가치가 높은 디지털 포토카드로 자리하고 있다.
해당 아티스트의 특별한 찰나를 담고 있는 포토카드는 Higher 하이어에서만 만날 수 있는 한정판 에디션으로 제공하는데, Higher 하이어 스토어에서도 구매할 수 있다.
이렇듯 단순히 좋아하는 아티스트를 보는 덕질을 넘어 타임피스를 수집하고 인기가요 1위 및 엔딩 요정으로 만드는 적극적인 팬덤 문화를 대변하고 있다.
특히 생일투표 등에서 1위를 한 아티스트에게 단순히 광고를 걸어주는 데 끝나지 않고, 팬들이 직접 제작한 광고 시안을 전광판에 부착할 수 있는 기회도 제공한다.
더불어 일반적으로 음악방송 엔딩에 나오는 아티스트는 제작진이 결정하지만 하이어는 엔딩 요정 투표 방식을 활용해서 팬들이 직접 투표로 엔딩에 나올 아티스트를 결정하는 방식이다.
따라서 실제 자신의 투표에 따라 최애 아티스트가 화면에 단독으로 잡히는 결과를 실시간으로 확인할 수 있어서 더욱 더 효능감이 높을 수밖에 없다.