화이트블록에서 대학 전용 스마트 주문 결제 플랫폼으로 서비스하는 잇츠미를 살펴본다. 대학 내 학생들이 식권을 구매하려고 키오스크 앞에서 기다려야 하는 불편함을 해소하는 용도로 사용하는 앱이라고 생각하면 된다.
일반적으로 대학 캠퍼스 내 식당을 비롯해서 카페, 편의점 등을 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 지원하는 대학 전용 스마트 주문 결제 플랫폼으로 앱을 활용해서 주문하고 결제까지 할 수 있다.
이러한 잇츠미는 국내에 많은 대학에서 도입해서 사용하므로 대학생들에게는 매우 익숙한 앱이지만, 주로 생활협동조합과 연동되어 운영되므로 해당 생활협동조합이 활성화되지 않은 대학에서는 해당 플랫폼을 도입하지 않은 상황이다.
따라서 모든 대학에서 사용하는 게 아니라 해당 잇츠미 플랫폼을 도입한 대학에 재학 중인 대학생들만 필수로 설치해서 사용한다.
다음에서 모바일 식권 결제부터 대기 없이 사전에 주문하는 스마트 오더까지 가능한 잇츠미를 주로 활용하는 방식인 모바일에 앱을 설치해서 사용하는 방법을 중심으로 해당 잇츠미 특징 및 서비스 내용을 자세히 확인할 수 있다.
생활협동조합 연계 운영 시스템, 잇츠미
기본적으로 생활협동조합이 활성화된 대학을 중심으로 해당 잇츠미 플랫폼을 도입해서 운영하는데, 약칭으로 생협이라고 불리는 대학 내 생활협동조합은 대학 구성원인 학생을 비롯해서 교수, 직원이 공동으로 출자해서 만든 비영리 자치 조직을 의미한다.
간단히 대학 내 식당을 비롯해서 매점, 카페, 서정 등 복지시설을 외부 업체 또는 대기업에 위탁하는 게 아니라 학교 구성원들이 주인이 되어 직접 운영하는 시스템이 바로 생협이다.
상기에 추가한 해당 잇츠미를 개발한 (주)화이트블록 홈페이지로 접속하면, 해당 솔루션 및 서비스와 함께 생활협동조합의 기본적인 내용을 살펴볼 수 있다.
즉, 앞에서 언급했듯이 대학 내 구성원들이 모인 조합인 대학 생활협동조합에서 운영하는 식당, 매점, 서점 등에 도입한 플랫폼으로 식권 구매부터 상품 주문 및 결제까지 대학 내 소비 활동을 지원하는 스마트 도구이다.
그렇다고 생활협동조합에 가입하지 않은 학생은 사용하지 못하는 방식이 아니라 해당 잇츠미 플랫폼을 도입한 대학 내에서는 누구나 사용할 수 있다.
단, 조합원으로서 해당 잇츠미 앱을 활용해서 식권부터 상품까지 구매 시에 조합원 전용 할인이 주어지며, 비조합원 즉 일반 학생은 조합원 할인은 적용되지 않는다.
즉, 해당 잇츠미 앱을 사용하려고 생협 조합원에 가입할 필요는 없지만 조합원으로 가입 시에는 조합원 전용 할인이 자동으로 적용되므로 경제적이다.
즉, 앞에서 언급했듯이 대학 내 구성원들이 모인 조합인 대학 생활협동조합에서 운영하는 식당, 매점, 서점 등에 도입한 플랫폼으로 식권 구매부터 상품 주문 및 결제까지 대학 내 소비 활동을 지원하는 스마트 도구이다.
그렇다고 생활협동조합에 가입하지 않은 학생은 사용하지 못하는 방식이 아니라 해당 잇츠미 플랫폼을 도입한 대학 내에서는 누구나 사용할 수 있다.
더불어 생활협동조합에 가입 시 납부한 출자금은 기부금이 아니라 일종의 보증금 성격을 지니므로, 학교를 졸업하거나 중도에 그만둘 때에도 신청하면 전액 돌려받을 수 있다.
다음에서 학생들이 대학교 내 식당 또는 매점 등에서 식권 구매 및 상품 결제 용도로 주로 활용하는 방식인 모바일에 잇츠미 앱을 설치하는 공식 루트와 함께 사용하는 방법을 중심으로 정리한다.
안드로이드용 잇츠미 앱
갤럭시 스마트폰과 같은 안드로이드용 모바일이라면 구글 플레이스토어에서 잇츠미로 검색해서 잇츠미 – It’sMe 종합소비플랫폼이라는 항목을 선택해 간단히 무료로 설치할 수 있다.
■ 잇츠미 식권
대기시간이 길었던 구내식당은 이제 안녕!
잇츠미 식권 서비스를 통해 구내식당을 간편하게 이용해보세요.
■ 바코드 없이 자동 할인 적립
앱을 통해 구매시 할인/적립 멤버십이 있다면, 바코드를 찍지 않아도 포인트 적립과 할인을 자동으로 적용!
■ 바코드를 이용한 빠른결제
실물카드 대신 바코드 인식 한번만으로 다양한 서비스와 상품을
쉽고 간편하게 결제해보세요.
위에 추가한 구글 플레이스토어에서 안드로이드용 앱을 설치해서 사용 시에 로그인이 필수인데, 대학별로 식당 메뉴를 비롯해서 사용처가 다르며 결제 용도까지 탑재되어 있으므로 학교 선택 및 본인 인증이 필요하기 때문이다.
더불어 앞에서 언급했듯이 해당 잇츠미는 대학 내 생활협동조합에서 운영하므로 조합원은 자동으로 할인 혜택이 적용된다.
이때 조합원과 비조합원 모두 해당 잇츠미 앱을 사용하려면 결제 용도로 사용할 카드를 등록해야 한다. 더불어 조합원 혜택을 받고 싶다면 앱 내 멤버십 탭에서 조합원 가입 절차를 진행하면 된다.
특히 해당 앱은 사용자 위치를 기반으로 근처 캠퍼스 매장을 찾을 수 있을 뿐만 아니라 식당 입구에서 바코드 또는 QR 스캔 방식으로 간편하게 이용할 수 있어 매우 편의적이다.
IOS용 잇츠미 어플
다음으로 아이폰 또는 아이패드와 같은 IOS용 모바일이라면 앱스토어에서 잇츠미로 검색한 후에 자격기반 종합소비플랫폼, 잇츠미라는 문구가 추가된 항목을 선택해서 설치하면 된다.
■ 잇츠미 스토어
원하는 상품을 확인하고 주문부터 결제까지, 단 10초만에 가능해요.
주문한 상품의 주문현황과 배송정보까지 한눈에 확인할 수 있어요.
■ 잇츠미 오더
유명무실한 키오스크 대신 원하는 상품을 확인하고 주문부터 결제까지, 단 10초만에 가능해요.
또한 주문한 상품을 매장에서 빠르게 픽업해보세요!
위에 추가한 앱스토어에서 앱을 설치하면 아이폰 또는 아이패드에서 간편하게 식당에서 모바일 식권 결제 용도로 사용할 수 있는데, 추가로 앱에서 미리 메뉴를 고르고 결제까지 완료한 후에 음식이 만들어지면 알림을 받고 매장에서 음식을 바로 픽업할 수 있는 스마트 오더 용도로도 활용할 수 있다.
더불어 네이버페이, 카카오페이 등 간편결제 수단뿐만 아니라 신용카드 또는 체크카드 등 사전에 등록한 카드로 간편하게 결제할 수 있다.
이때 별도의 종이 영수증을 챙길 필요 없이 앱 내 이용 내역에서 모든 결제 기록을 확인할 수 있어서 용돈 관리 또는 경제적인 소비 습관에도 도움을 준다.
단, 해당 잇츠미 플랫폼을 도입한 대학에서만 사용할 수 있는데 잇츠미 플랫폼을 도입한 대학 내에서도 생협이 아니 외부 업체가 운영하는 매장에서는 사용이 불가능하다.
생협 조합원 가입 시 잇츠미 혜택
앞에서 언급했듯이 해당 잇츠미는 일반적인 배달 앱 또는 결제 앱과 달리 대학 생활협동조합과 연동해서 작동한다는 특수한 형태의 대학 전용 스마트 주문 결제 플랫폼이라고 할 수 있다.
즉, 생협 조합원으로 가입할 시에 더 큰 이익을 누릴 수 있는 구조이므로 해당 생협에 일정 출자금을 납부하고 가입하는 게 경제적으로 유리할 수밖에 없다.
특히 조합원 가입 시 납부한 출자금은 졸업 또는 기타 이유로 학교를 떠날 시에 전액 돌려 받을 수 있으며, 조합원으로 해당 잇츠미 플랫폼을 사용해서 이용한 금액에 비례해서 현금처럼 사용할 수 있는 포인트까지 돌려받을 수 있다.
따라서 비조합원의 일반 학생보다 조합원의 일반 학생이 식사나 물건 구매 시에 더 높은 할인율이 자동으로 적용되므로 조합원 가입은 선택이지만, 사실상 필수라고 해도 과언이 아닐 정도로 조합원에게 주어지는 혜택이 압도적이다.
더불어 해당 잇츠미 앱에서 조합원 가입에 필수적인 출자금 납부부터 조합원 인증까지 진행되는데, 그러면 조합원 자동 할인 및 포인트 적입이 바코드 스캔 한 번에 동시에 이루어진다.
즉, 번거로운 절차 없이 앱에서 가입부터 혜택까지 모두 가능하므로 생협 조합원으로서 혜택을 놓치지 않고 간단히 챙길 수 있다.
이외에 학교 구성원들이 주인이 되어 직접 운영하는 생활협동조합과 연계되므로 이윤 극대화가 아니라 실질적인 학생 편의를 도모한 가격 형성 그리고 건강한 먹거리를 추구하며 이를 구성원들이 직접 참여하며 관리한다.
특히 비영리 조직인 생협의 특성에 따라 사용자가 사용한 만큼 다시 복지로 돌려받는 구조로, 대표적으로 사용한 금액에 따라 현금처럼 사용 가능한 포인트로 일정 부분 돌려 받을 수 있을 뿐만 아니라 운영을 통해 남은 수익은 장학금이나 시설 개선 등 학생 복지를 위해 사용된다.